“民有所呼我有所应，民有所需我有所为。”近年来，市社会保险事业中心坚持以办好人民满意的社保服务为目标，紧紧围绕群众“急难愁盼”问题，把群众满意作为工作的最高标准，全面落实各项社保惠民政策，努力提升群众的获得感、幸福感。
　　多年来，市社会保险事业中心通过多种渠道和形式，为群众提供详细的社保政策解读，聚焦群众关心的社保参保缴费方式、待遇申领等问题进行细致解答和普及，使社会保险家喻户晓、服务流程广为人知、参保意义深入人心。
　　工作中，市社会保险事业中心优化办事流程，简化办事手续，方便办事群众。通过在银行网点开设服务专区，配备服务专员，将24项高频社保服务事项延伸至24个“社银合作”银行网点就近办理，最大限度地让办事群众少跑腿、不跑腿。
　　据了解，今年截止九月末，全市基本养老、失业、工伤保险参保人数达126368人（次），较上年同期增加3554人（次）。